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TITLE 속상합니다...ㅜ
NAME 박**** (ip:)
  • DATE 2021-04-11
  • RECOM 추천하기
  • HIT 817
POINT 5점

물건 구매 이전에는 아주 기대가 컸는데 해당 상품 수령 후 아주 실망했습니다 가벼운 소지품을 넣고 다닌 지 2회 채 되지 않은 시점에서 가방 끈이 끊어지려 하고 가방 줄이 저 혼자 내려가는 등 아주 수고스러운 지점이 많았네요 프라이빗룩북에서는 제품 배송 이전에 총 2회의 검수를 진행한다고 하셨으나 그럼에도 불구하고 물건의 질이 천차만별인 것이 믿기지가 않습니다... 21000원을 그냥... 날렸네요😭😭 그래도 직원분들은 친절하십니다


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  • privatelookbook 2021-04-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, privatelookbook입니다!
    먼저 불편드려 너무나 죄송합니다.!
    가방끈 끊어짐의 경우 수령 직후 발견된 불량이라면 저희가 교환처리를 빠르게 진행드릴 수 있으나
    외부 착용이 있으신 뒤에 발생한 문제의 경우 저희측 과실로 보기는 어렵다보니 교환드리기에는 어려울 것 같습니다 ..!
    또한 가방 내부에 소지품 무게에 따라 가방줄의 내려가는 정도와 체감이 다르기 때문에 해당 부분도 상품 불량으로 보기에는 다소 어려워
    해당 부분으로는 원하시는 답변을 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다..!
    혹시라도 다른 문의사항이 있으시다면 저희 카카오톡 플러스친구 등록하시어 연락주신다면
    빠른 상담 도움드리도록 하겠습니다.
    감사합니다 !

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11454 속상합니다...ㅜ HIT파일첨부 박**** 2021-04-11 817
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